НовостиУправление фармацевтическим бизнесом
Одним из наиболее эффективных методов управления компанией является процессный подход. Процессный подход описывается в стандартах серии ISO 9000. Также элементы процессного подхода описаны в GMP.
Внедрение процессного подхода как правило состоит из следующих этапов:
- определение бизнес-процессов (описание бизнес-процессов как они есть на данный момент)
- улучшение (реинжиниринг) бизнес-процессов
- адаптация и внедрение бизнес-процессов
- контроль эффективности бизнес-процессов при помощи следующих методов:
- системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard)
- анализ затрат по видам деятельности (пооперационный анализ затрат)
(Activity Based Costing (ABC))
- Процессно-ориентированное бюджетирование
(Activity-Based Budgeting (ABB))
- Управление ориентированное на стоимость компании
(Value Based Management)
Взаимосвязь этих этапов представлена на следужем рисунке:
