Оптимизация организационной структуры компании

 

 

Существует несколько подходов к оптимизации организационной структуры компании.

1.      Структурный подход

Структурный подход основан на использовании различных типов организационной структуры предприятия, как правило, иерархической. В этом случае организация и управление деятельностью осуществляется по структурным элементам (бюро, отделам, департаментам, цехам и т.п.), а их взаимодействие - через должностных лиц (начальников отделов, департаментов и цехов) и структурные подразделения более высокого уровня.

2. Функциональный подход

Результат функционального подхода – оптимальное проектирование организационной структуры – определение границ между подразделениями по принципу функциональных областей. Изначально постулируется изначальный набор типовых функций, который в дальнейшем детализируется и привязывается к конкретному предприятию, к его службам и подразделениям.

Функциональный подход отвечает на вопрос «Что делать?».

Функционально-структурная (бюрократическая) модель основана на универсальном принципе разделения труда между службами, отделами, цехами, бригадами с закреплением за ними определенных функций (операций).

3.  Процессный подход

Процессный подход не является противопоставлением функциональному. Функции и процессы не могут существовать в отрыве друг от друга. Результат и функционального, и процессного подходов - одновременное проектирование организационной структуры (функциональных областей) и порядка взаимодействий в рамках этой структуры (процессов). Эти подходы, в известной степени, должны применяться параллельно.

Основное отличие процессного подхода в том, что он ориентирован, в первую очередь, не на организационную структуру предприятия, не на функции подразделений, а на бизнес-процессы, конечными целями выполнения которых, является создание продуктов или услуг, представляющих ценность для внешних или внутренних потребителей. При этом система управления компанией ориентируется как на управление каждым бизнес-процессом в отдельности, так и всеми бизнес-процессами предприятия в целом. При этом система качества предприятия обеспечивает качество технологии выполнения бизнес-процессов.

Процессный подход отвечает на вопрос «Как делать?».

4.  Проектный подход

Проектный подход применяется для проектно-ориентированных компаний, например, научно-исследовательских, консалтинговых, строительных и т.д. Он может применяться и для любой компании при создании инновационных проектов в рамках этих проектов.

Основным принципом построения проектной структуры является концепция не функций или процессов, а проекта – создание нового, как правило, единичного не повторяющегося продукта, например, разработка нового изделия, создание и внедрение новой технологии, строительство объекта и т. д.
 

5. Применяемый нашей компанией подход

Наша компания разработала и применяет комплексный процессный, структурный, финансовый подход к построению оптимальной организационной структуры компании. В упрощенном виде этапы оптимизации следующие:
1. Предварительное определение границ бизнес-процессов компании и иерархии бизнес-процессов
2. Определение границ структурных подразделений компании и их административной подчиненности
При каждой декомпозиции бизнес-процесса необходимо одновременно анализировать и организационную структуру для его реализации, оптимизировать каждый бизнес-процесс нижнего уровня с точки зрения оптимальной организационной структуры необходимой для его выполнения, при необходимости агрегатировать или наоборот, разделять бизнес-процессы.   
3. Определение финансовой структуры компании
Для определения финансовой структуры необходимо, чтобы при декомпозиции бизнес-процессов на их выход накладывалось требование создания законченного продукта (полуфабриката) для которого можно определить трансфертную цену, и не только по затратам, а и по аналогам рынка.
4. Определение статуса структурных подразделений компании и юридической структуры компании
Статус структурного подразделения определяется статусом выходного продукта структурного подразделения:  
  • Если это полуфабрикат, не имеющий аналогов на рынке и самостоятельной ценности – прямое административное подчинение,
  • Если это полуфабрикат, имеющий аналоги на рынке, но не имеющий ценности на рынке – прямое административное подчинение с самостоятельным бюджетом (бюджетирование). 
  • Если это полуфабрикат или готовый продукт, имеющий ценность на рынке – дивизиональная структура или BUM.
  • Если это полуфабрикат или готовый продукт со сложным производством, имеющий ценность на рынке – выделение юридического лица.
  • Если это самостоятельный продукт со сложным независимым производством, имеющий ценность на рынке – самостоятельная компания.

Применение такого комплексного процессного, структурного, финансового подхода позволяет построить оптимальную структуру компании, определив границы и статус всех структурных подразделений компании исходя из протекающих в них бизнес-процессов и их результатов.