Тотальное управление качеством

Изложение УК и решение проблемы

Этап 7: Планы на будущее

Цель

Наметьте план того, что будете делать по всем оставшимся проблемам, и сделайте оценку эффективности работы группы

Ключевая деятельность

  • Сделайте анализ и оценку всех оставшихся проблем.
  • Запланируйте дальнейшие действия, если они необходимы.
  • Вновь обратитесь к урокам, проработанным в связи с изучением навыков решения проблем, динамики группы и эффективности команды.
    • Что было сделано хорошо?
    • Что может быть улучшено?
    • Что могло быть сделано по другому?

Полезные приемы и средства

  • План действий
  • ПВПД

Примеры:

План действий ПВПД